Let’s try Project Management!

これは、土曜日にKちゃん学校であった社会人講座のタイトルです。
Kちゃん学校は月に1回、様々な職業の人が、自分の仕事について思っていること、必要なこと、生き生きと生きていくうえで大事にしていることなどなどを、聞かせてくれるのです。
はじめは職業案内のようなものかと思っていましたが、回数を重ねるにつれ、どの人も、楽しく暮らせるため、人の役に立てるためにできること、していること、やりたいことを話されていることがわかります。
保護者は後部座席で拝聴することができるので、私もできるだけ参加させていただくようにしています。
今回は、この題名に惹かれて参加して来ました。
IBMにお勤めの女性が講師でした。
社会人の新任研修のような話を、かいつまんでわかりやすく、具体例を挙げて1時間話されました。
Project とは、
目的があるもの
時間(の制限)があるもの
予算があるもの
Project Managementとは、
Scope…スコープ=やってみよう、挑戦してみようと思う心が大切
Schedule…スケジュール=無理な計画を立てない。計画が命!
Cost…コスト=どのくらいの費用がかかるのか?
Quality…クオリティ=質は高くないと!!
Team…チーム=誰と一緒にやっていくのか、それぞれの人の良さを生かせるように!
Communication…コミュニケーション=近くの人に聞いてみる!!
Risk…リスク=リスクがないことってほとんどない。適正な判断力
Supply…サプライ=誰とどんな契約をしたか
さぁ、自分の身近なことでいいです。Project Managementをしてみましょう。
と、早速課題がでました。
子ども達は中学生らしく、「学年末テストで数学を90点以上とる」「夏までに、平泳ぎ50Mのタイムを2秒縮める」などのプロジェクトをたてていました。
講師の先生はそれぞれの子どものプロジェクトに「いつまでに?」「どれくらいの質?」「○週間しかないけど大丈夫?」など、結構つっこんでいました。
お勉強会の経営理念成文化セミナーはまさにこれ。期間や質を突っ込まれると自分の首を締め上げていくように辛いんですよね。
先生達は、これができるようにならないといけませんと言ってるのではなくて、仕事ってこんな風にしていくものなんですよ。と、教えてくれているのです。
一つ一つの製品やサービスに、たくさんの労力が注がれていることを子ども達は感じたでしょうか?
…経営計画書書かなきゃ…。
目の覚めるプログラムでした。
愛と感謝を込めて…
安希

お参りすること

昨日、納骨室の終わり時間くらいにお参りのお客様がいらっしゃいました。
時々おいでになる方です。
いつも、お賽銭を入れて、お線香を立てて、おりンを鳴らして、お骨を見上げて…、泣いておられます。
大事なご家族様のことを思って泣くことはとても大事なこと。その時間をきちんと設けておられるこの方はえらいなぁと、いつも感心します。
昨日はお預かりしている子たちをお友達の所にお送りする準備、他の子たちのお骨の仲間に加えさせていただくためにお骨のお引越しをしているところでした。
お客様がおいでになったので、私は席を外させていただきました。ご家族様との二人きりの大切な時間ですからね。
お参り帳を書いてお帰りになられました。
お参り帳には、
「受験がんばるから見守っててな!!」
と、ありました。
このご家族様は、もうお引越しを迎えられる子でした。
でも。
合格報告聞かなきゃいけませんよね。
もうしばらく、棚にいていただくことにしました。
お参りにこられているのは男の子。受験生ということですから、きっと中学3年生。
きっとご家族様は見守っておられます!!!!!
ベストを尽くしてくださいね。
とっても心優しいお客様に癒されたのでした。
泉北☆天王寺ペットメモリアルでは、ご家族様との大切な時間を過ごしていただけます!
愛と感謝を込めて…
安希

今日のお別れ

今日もお別れのお手伝いをさせていただきました。
可愛いミニチュアダックスちゃん。
チワワちゃんも一緒に来てくださいました。
男性スタッフ、ワンちゃん大好きで、仲良くしたかったのに、えらく吠えられて、シュンとしてましたが…。
お別れの雰囲気も内容も気に入ってくださって、
「いいお別れができて、十二分に満足です。」
と、言っていただきました。
このお仕事をさせていただいて、最高の褒め言葉です。感激でした。
どのご家族様にも、かわりなく、心を込めてお別れのお手伝いをさせていただいていても、叱責を受けることもあります。
でも、そのご家族のお気持ちをご理解できなかったのは、私達の至らなかったところです。
泉北☆天王寺ペットメモリアルは、今日のお言葉を励みに、ご家族様に寄り添えるお別れのお手伝いを心を込めて続けていきます。
愛と感謝を込めて…
安希
Aki Nakao

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